文成县社会治理平台项目功能清单

序号

建设内容

内容描述

功能模块

功能项

数量

单位

1

业务对接与综合集成服务

根据平台建设需求，对指标、事件、应用场景、治理要素等进行规范梳理和科学分类，按需对接文成已建系统和现有数据资源，并整合融合通信能力，综合集成至本平台。

★指标梳理和上舱服务

指标对接与跟踪评估服务

1

项

指标结果动态提取服务

1

项

指标分类组合和上舱服务

1

项

事件梳理和集成服务

事件对接与分类梳理服务

1

项

系统打通与事件集成服务

1

项

应用场景梳理和集成服务

应用场景分类梳理服务

1

项

应用场景集成服务

1

项

融合通信集成服务

呼叫中心集成

1

项

单兵设备集成

1

项

雪亮视频集成

1

项

重点治理要素数据集成服务

要素数据接入集成

1

项

2

社会治理综合应用（大屏端）建设

围绕社会治理平台实战业务需求，构建1 6社会治理平台综合应用大屏端，包括1个运行总览中心，6个业务联动运行中心，即监测预警中心、事件处理中心、综合指挥中心、考核评价中心、运营服务中心、AI赋能中心，实现社会治理平台县乡一体、业务全流程闭环，精确掌握城市总体运行情况，打造文成一屏全观、一图感知、一网联通、一体联动新格局，实现全县社会治理数字赋能新模式。

运行总览中心（首页）开发服务

模块总体架构

1

项

事件地图

1

项

城市体征

1

项

指标总体监测

1

项

热点新闻

1

项

事件看板

1

项

场景调度台

1

项

五大领域综合看板

1

项

监测预警中心开发服务

模块总体架构

1

项

指标监测预警

1

项

五大领域指标看板

1

项

指标详情页

1

项

★事件处理中心开发服务

模块总体架构

1

项

事件分类和事件搜索

1

项

事件处理列表展示

1

项

事件处理进度展示

1

项

事件详情展示

1

项

事件创建

1

项

事件调度

1

项

事件派单

手动派单

1

项

智能辅助派单

1

项

事件督办

1

项

★综合指挥中心开发服务

模块总体架构

1

项

指挥一张图

基础框架

1

项

重大事件处置

1

项

重点单位防护

1

项

重点场景应用

1

项

重点区域管控

1

项

重点人员管控

1

项

重点物资保障

1

项

值班值守

1

项

融合通信

1

项

★考核评价中心开发服务

模块总体架构

1

项

数据活跃度评价分析

1

项

事件数据统计分析

1

项

特色一件事评价分析

1

项

运营服务中心开发服务

模块总体架构

1

项

设备运行监测

1

项

指标接口监测

1

项

服务接口监测

1

项

场景可用性监测

1

项

运维服务派单

1

项

AI赋能中心开发服务

模块总体架构

1

项

AI智能应用场景赋能

1

项

AI智能事件处置赋能

1

项

3

社会治理工作台建设

围绕文成县社会治理业务支撑需求，构建社会治理工作台，包括指标管理、展台管理、场景（一件事）管理、事件管理、值班值守管理、资源和预案管理、考核评价管理等模块，实现指标、场景、事件、资源等治理要素全方位管理，赋能社会治理平台高效运转。

指标管理模块

数字指标配置

1

项

指标查询

1

项

指标规则配置

1

项

告警配置

1

项

优质指标配置

1

项

指标告警巡检服务

1

项

API配置

1

项

异常指标管理

1

项

展台管理模块

单页面展台配置

1

项

多页面展台配置

1

项

展台内容配置

1

项

展台关联配置

1

项

指标集配置

1

项

场景（一件事）管理模块

专题配置

1

项

场景配置

1

项

★事件管理模块

事件接入网关

事件源管理

1

项

接入适配器

1

项

网关控制器

1

项

事件类目配置

1

项

事件分级分类设置

1

项

事件超时预警管理

1

项

事件智能处置

智能派发

1

项

模型赋能

1

项

智能分析

1

项

告警事件管理

1

项

事件流转引擎

基础服务引擎

1

项

事件处置流程配置

1

项

流程节点配置

1

项

值班值守管理模块

值班人员管理

1

项

标签管理

1

项

排班管理

1

项

资源和预案管理模块

资源点位管理

1

项

预案库

1

项

预案管理

1

项

考核评价管理模块

考核模型管理

1

项

考核项管理

1

项

考核管理

1

项

基础管理模块

部门管理

1

项

菜单管理

1

项

日志管理

1

项

数据字典管理

1

项

4

基础能力底座建设

通过构建社会治理平台的能力底座，包括前端综合集成框架、统一用户中心、统一权限中心、统一消息中心、统一算法中心、GIS地图服务以及社会治理数据仓库，实现各类治理要素的全量归集，保障各类服务安全稳定运行，打造灵活可扩展的集成应用框架体系，赋能平台不断迭代发展。

统一用户中心

用户体系建设

1

项

用户管理模块

1

项

用户集成SDK

1

项

统一权限中心

权限体系建设

1

项

权限管理模块

1

项

权限集成SDK

1

项

统一消息中心

消息体系建设

1

项

消息集成SDK

1

项

统一算法中心

AI算法能力建设

1

项

前端综合集成框架

中心能力集成

1

项

业务模块集成

1

项

GIS地图服务

GIS基础服务

1

项

资源点位上图服务

1

项

社会治理数据仓库

指标库

1

项

事件库

1

项

预案库

1

项

考核评价库

1

项

5

标准规范体系建设

制定文成县社会治理平台建设相关的标准规范体系，包括《文成县社会治理平台事件接入规范》、《文成县社会治理平台场景接入规范》、《文成县社会治理平台视觉设计规范》、《文成县社会治理平台指标梳理模板》，全面指导文成社会治理平台一体化、标准化建设。

1

项

6

城运派单系统

后台逻辑（城运）

★在城运选择某事件, 在单点登录的基础上, 能在城运打开我来办 并且自动定位到当前事件;

1

项

协办部门取消个数限制

1

项

★部门联络员可自行签收事件、处置并申请办结，跳过处置员

1

项

事件到主办部门领导审批通过后即可办结，取消分配人员及信访局领导审批

1

项

新增抄送事件已读、事件办理状态更新的消息通知

1

项

★与城运平台体系对接，完成用户鉴权登陆功能

1

项

★与城运平台事件处置流程模块对接，实现数据、附件同步推送至城运平台

1

项

后台管理网页端

★根据内部事件上报内容，调整事件详情展示

1

项

★已抄送事件进行已读状态跟踪，展示在已抄送事件页面

1

项

事件办理时可选择进行办理状态更新，填写当前办理状态及附件信息，暂不申请办结

1

项

增加内部事件上报入口，以及表单填写页面

1

项

H5应用页面（浙政钉）

★事件办理时可选择进行办理状态更新，填写当前办理状态及附件信息，暂不申请办结

1

项

已抄送事件进行已读状态跟踪，展示在已抄送事件页面

1

项

根据内部事件上报内容，调整事件详情展示

1

项

增加内部事件上报入口，以及表单填写页面

1

项

7

应用系统接入改造

第三方系统接入改造

★文成县综合行政执法局非现场执法监控平台

1

项

★智慧环保系统

1

项

文成县山洪灾害监测预警系统

1

项

一键救助系统

1

项

★电梯困人系统

1

项

★电梯禁车系统

1

项

饮用水水质监测系统

1

项

水利局视频监控系统

1

项

文旅视频监控系统

1

项

应急视频监控系统

1

项

★县级视频平台个性化定制：定点定半径附近视频资源搜索

1

项

接口开发推送

★其他第三方平台接口开发费用

1

项

8

政务云资源（1年）

生产环境

kubernetes控制节点 、集群管理工作台、数据库、代理服务器（4核8GB）

4

台

kubernetes工作节点（4核32GB）

4

台

文件存储（OSS) 1T

1

台

地图服务器(8核32GB）

2

台

开发环境

kubernetes控制节点、集群管理工作台、数据库、代理服务器（4核8GB）

4

台

kubernetes工作节点（4核32GB）

3

台

9

社会治理中心值守服务（1年）

社会治理中心值守人员不少于4人

10

体系建设

工作体系建设服务费

工作体系建设：管理事项、处置流程及考核指标梳理及确认；管理制度建设、事项及流程梳理、评价考核机制建设、建设发展规划、技术规范等

1

项

11

专线服务（一年）

社会治理中心坐席专线服务

1

条

12

其他费用

云应用上线前通过软件代码安全检测费用

云应用上线前通过软件代码安全检测费用

1

项

项目咨询监理费

项目总预算的

1

项